交汇点讯 11月19日是世界厕所日，记者从当日召开的全省环境卫生精细化管理暨城市公厕长效管理现场会上获悉，为解市民如厕难题，2018年以来，江苏以公厕“提标”和“便民”为重点方向，全省累计投入超25亿元资金，共新建（改建）7300座城市公厕，配套建设2240间第三卫生间，构建了以环卫公厕为主、旅游景区等行业管理公厕为辅、社会开放公厕有效补充的服务体系，基本满足市民如厕需求的同时，有的公厕甚至成为城市的一张亮丽名片。

增供给，补公厕不足短板

19日，记者走进宿迁江山大道一侧的公厕，只见公厕米白墙、大扇形玻璃窗的外观与周边树木相映成趣，厕内干净整洁，完全无异味。“附近小区居民、旁边学校的学生常来如厕，人流量一天大约400人次，要求‘一客一保洁’。”保洁员韩以飞说，公厕内配置了厕位监测系统、排风装置，不仅可以看每天如厕人流量，还可以监测厕位空余情况及内部臭氧含量，既方面管理又节省居民等待时间。

小厕所，大民生。城市公厕过去因为建设标准低、管理服务不到位等，公厕“难看、难闻、难找、难用”是不少市民的如厕痛点。为提升市民如厕体验，全省各地都在发力。“宿迁不断补齐影响老百姓‘寻厕、如厕’的生活品质短板。采取‘规划新建、加密插建、原址拆建’的措施，多渠道增加公厕供给。”宿迁市城管局党组书记、局长王永介绍，目前，该市市区独立及附属式公厕达910座，主城区每平方公里的公厕平均密度达4.1座，比2016增加2.4座。宿迁市区基本达到商业休闲区不出100米、居住区域不出300米、主次干道沿线不出500米有一座公厕，群众如厕难的问题得到了彻底解决。

为缓解部分地区公厕缺失但很难新建公厕的问题，苏州大力推进“厕所开放联盟”。目前该市“厕所开放联盟”成员单位已达905个。

“经过这几年努力，全省基本解决了群众反映强烈的如厕问题，市民对城市公厕的满意度也在不断提升。”省住建厅总工程师施嘉泓说，根据省统计局社情民意调查中心的调查数据显示，2018年以来，全省城市居民对公厕满意度提升了近15个百分点，群众有了更多幸福感和获得感。截至目前，全省共有环卫公厕1.69万座，其中二类以上公厕超过1万座，占比达60%，近4600家单位内部厕所对外开放，为市民“方便”提供了很大便利。

功能全，市民如厕体验更佳

公厕是感知城市舒适度和温度的一扇窗口。在宿迁，有一批不单纯为公厕的公厕，公厕取名“街坊公舍”，内部男女厕间、第三卫生间、管理间、工具间和休息间应有俱有，还安装了免费WiFi、自动存取款、自动售卖机、电动擦鞋器、电子阅览室等，俨然一个小型服务综合体。在钟吾路公厕内，还有一间“四点半课堂”。保洁员潘师傅告诉记者，这是针对附近学生多，有些小学生四点半下学后家长不能及时来接专门设置的。

“在满足市民如厕需求基础上，我们积极拓展公厕服务功能，打造了一批具有综合服务功能的‘街坊公舍’，努力让群众如厕更加方便、更为体面。”王永说，宿迁严格把好设施配套关口，注重从挂钩、扶手、厕纸等小处着眼，立足从厕位比例、面盆高低等细微入手。

他们还充分利用公厕阵地，积极开展“公厕+”行动，使公厕“活”起来，彰显城市文明。宿迁选取部分距离学校、社区等人流密集的公厕，开展“公厕+书香”行动，在内部配置了图书室、投放电子阅览屏供市民阅览。目前，该市市区已在公厕内配建22间图书室、9个投放电子阅览屏。

功能完备、有良好如厕体验的公厕，只有让市民方便找到，才能发挥其应有效应。为方便市民寻厕，常州市组织上线了“公厕联盟”APP，举行“公厕联盟”授牌仪式，已有354家单位加入联盟。

“苏州正推进对加入厕所开放联盟成员单位的日常监督管理，提高保洁质量，设置引导标识，纳入找厕所APP等工作，使开放联盟更好的发挥应有作用，方便市民寻厕。”苏州市城管局调研员张辉说。

抓牢长效管理，让公厕常净常洁

公厕三分建，七分管。建好的高品质公厕只有落实长效管理，才能永葆洁净。在18日举行的厕所革命论坛上，很多业内专家、城管部门负责人就如何长效管理公厕进行了研讨。常州市环境卫生管理中心总工、研究员级高工史东晓认为，公厕数量不足、分布不均、设施不好、标准不高是不少城市公厕面临的问题。提升城市公厕品质，未来需进一步利用社会资源，建设公厕开放联盟。其次，应结合旧城改造，将公厕建设提前介入规划审批中，防止出现公厕拆除不建等问题。此外，在扩大公厕开放联盟的同时，应提供资金补偿，鼓励企业加强日常考核，明确权利义务，从而实现公厕开放、管理良性循环。

为落实公厕长效管理，各地下大力气推进。省住建厅城管局副局长夏明介绍，苏州、连云港、扬州、泰州、宿迁等城市先后制定出台了城市公共厕所管理考核办法或规定。苏州试点开展了公厕管理云平台建设，目前首批50个公厕已纳入平台监管，通过对公厕人流量、臭气检测、水电能耗及实时评价等功能，实现对公厕服务质量动态分析。南京、无锡、昆山等市还建立了中心城区“厕所长”制度，明确每座厕所的监督管理人，确保厕所常净常洁。目前，全省二类及以上公厕基本实现了专人定时定点保洁，一类公厕实现了男女分开保洁。

如厕是“天大的小事”，公厕关系百姓生活品质，也是城乡文明建设的重要方面。江苏要求各地继续提升城市公厕管理水平，像绣花一样精细地管理好每一座公厕的每一处设施设备，确保公厕常态化洁净。“要继续做好城市公厕建设（改造）工作，既尽力而为，也量力而行，不搞豪华公厕，力争在‘十四五’期间完成对4000座城市公共厕所升级改造计划。”施嘉泓说。

交汇点记者 白雪

编辑: 白雪