今年3月5日，是第57个学雷锋日，又恰逢惊蛰，因为新冠肺炎疫情，这个三月对港城城管来说显得格外不同。

临时“运送员” 尽职“大管家”

疫情防控期间，市区内小区实行一级管控、二级管控，给居民生活带来不便，城管队员在配合物业做好小区门口业主防疫宣传、体温测量登记和出入证发放工作的同时，为进一步减少人员聚集，担任起了临时“运送员”，当业主的快递和订购的蔬菜运送到小区门口之后，执法队员根据实际情况将不同物品摆放到位，并跟物业积极对接，对于家里有孕妇需要照顾以及一些年纪较大的老人的家庭，主动送货上门，通过主动靠前的“管家式”服务，为市民提供最大帮助。

开展“三服务”  指导“面对面”

春风十里，不如城管“给力”，为了保证助力商户复工复产平稳有序，城管部门区分层次谨慎应对防控新挑战。一是对暂未复工的商户，张贴复工复产相关条件告知书，让店主第一时间了解当前防疫形势以及复工复产注意事项，方便提前做好筹划和准备。二是对申请营业的商户，提前宣传复工所需备案条件、流程及要求，指导商户做好环境防护、个体防护、疫情应对等防疫措施。三是对正在营业的商户，每日不少于3次巡查，核查商户是否具备营业资质和防控设备，是否建立完备病毒消杀制度，督促企业及时制定完善应急处置机制。对擅自复工不具备条件的商户，按照相关规定，要求即刻暂停营业。主动靠前服务，心连心沟通，面对面指导，全力推进商家安全顺利复工。

利用“微信群” 当好“服务员”

为有序推进沿街商户复产后的防疫工作，连云港市城管海州一大队充分发挥“城管服务群”的长处，在微信群中开展工作，宣传相关复工要求，并逐户走访已营业的商户，做好疫情防控宣传。摸排返岗人员信息并做好登记，对商户宣传员工入店五必须（必须出示身份证或上岗证；必须测量体温；必须带上口罩；不集中开会；不集中用餐）及市民必须佩戴口罩进店、餐饮业不能堂食等要求，并开展不定时检查，做到防疫全覆盖、零缺位。

雷锋同志说：如果你是一颗螺丝钉，你是否永远守在你生活的岗位上，连云港市城管部门用实际行动回答了这个问题，学习雷锋精神，把崇高的理想信念和道德品质追求融入日常的工作生活，让我们以实际行动书写新时代的雷锋故事，在自己的岗位上做一颗永不生锈的螺丝钉。 

连云港市城管  苏媛媛