既让城市更具烟火气，又守住民生服务底限不放松，打造文明有序城市居住空间。近期，苏州狮山横塘街道城管中队在受理关于流动摊点占道经营系列信访投诉处置过程中，通过疏堵结合的分流引导以及柔性政策解读，在及时做好路面流动摊点引发的扰民信访处置同时，又最大限度发挥疏通引导功效，让流动摊点至各农贸市场以及指定疏导点内在区域有序经营，获得较好的社会管理成效，由此引发的居民信访投诉也是直线下降。

对于近期辖区路面出现的流动摊点回潮现象，狮山横塘街道城管中队不盲目采取“一刀切”执法查处措施。而是通过分流引导以及政策解读，最大限度进行跟进服务，让流动摊点清楚掌握当前民生服务辐射区域以及切实体验到地摊经济的政策红利。同时组织管理力量，对投诉集中的两区交界地段，采取人员定岗以及机动巡视措施，从源头上提升民生诉求处置时效性与实效性，有效确保各居住小区周边交通秩序不堵塞，路面无占道经营行为，公共区域无堆积垃圾，最大幅度保障居民生活不受影响。

“初始从网络上看到铺天盖地的关于放开地摊经济的视频内容，自以为随便找个地方就可以摆摊设点了，没有过多考虑社会层面影响，以及顾及小区居民感受，给大家带来不便深感抱歉”，面对自己在竹园路新升南门随意摆摊设点贩卖水果带来的居民交通出行难题，当事人孙女士一脸羞涩的表情，并表示一定配合属地城管部门规范管理。

 在指定区域，规范有序经营，面对地摊经济刺激举措，狮山横塘街道城管中队在城市管理过程中牢记这一服务初衷，既让流动摊点有幸福落脚点，又抓好城市治理秩序不失控这一总目标，在后疫情阶段全力守住疏堵结合这一接地气的民生服务底限，先后引导辖区范围40余处流动摊点至疏导点与各农贸市场自产自销区域有序经营。既规范流动摊点设置，又全力打造有品质的城市居住空间。

“在近期的流动摊点现场教育过程中，大部分摊点还是能够听从现场疏导，主动配合整改”，狮山横塘街道城管队员沈磊如实述说。

据悉，在疫情防控期间，狮山横塘街道城管部门通过慎用处罚权限，在巧妙处置流动摊点占道经营带来的系列扰民问题同时，还充分发挥疏堵结合引导优势，为疫情过度期间的民生自救，频频伸出人情化管理的橄榄枝。在法律法规许可范围内为外来务工人员，以及有强烈民生需求居民，创造一个更有城市烟火气息的服务空间。