为切实规范全局值班制度，强化全天候值班备勤，提高城市管理工作实效，助力全国文明典范城市创建，张家港市城管局在全局范围启动“值班长带班制”。通过实行“领导带班+队员值班+智慧城管”的值班制度，采取视频抓拍、现场督查等方式，进一步做好城市精细化管理工作。

领导带班：
由1名局正股职人员（含主持工作副职）担任值班长，全天候驻点监督指挥中心，协调派遣各类疑难问题工单、带队进行夜间巡查。

队员值班：
由1名局副股职人员担任副值班长，执法队员或协管员2名作为组员充实指挥中心工作力量，负责值班电话接处和其他日常工作事宜。

智慧城管：
充分运用智慧城管平台，将视频抓拍和现场督查问题派至责任部门；进一步加强指挥调度和数据分析研判，形成大指挥、大监督的工作机制，助推全国文明典范城市创建。

张家港市城管局“值班长带班制”还制定了严格要求：值班人员须着制服上岗，不得迟到、早退、擅自脱岗，要确保指挥大厅秩序井然，文明办公；带班人员必须熟知业务流程和相关业务知识，协助解答咨询、处理突发事件；做好每日勤务综合研判和交接班记录。