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优化营商环境 苏州高新区城管辅导课上线啦!
发布时间:2023-02-27

为帮助辖区商户进一步规范有序经营,指导新开业商户迅速了解城市管理法律法规,近期,苏州高新区城管局组织开展“城管小贴士——规范经营辅导课”系列活动。致力于构建多元共治、良性互动的城市治理模式,助推营商环境再提升。


第一课
审批流程
在前期走访调查中发现,部分辖区商户在店招设置、临时占道经营等审批流程方面不了解,为解决问题,苏州高新区城管局组织开展一对一线下教学模式,实时跟进指导。针对有困难的小微企业、初开商户开启“急事先办”绿色办事通道。


在此过程中,执法队员通过提前沟通、实地介入、跟踪指导,为辖区商户提供优质、高效、便捷的审办服务,助力打通服务商户的“最后一米”。


第二课
垃圾分类
垃圾分类专班工作人员对辖区新商业体进行上门指导,把垃圾分类工作的细则、设施等一系列问题落实到源头。新商户表示:“我们这个商业体正在装修过程中,专班工作人员的上门指导让我们很意外,也让我们少走了很多弯路,让我们正式营业真正实现了一步到位。”


垃圾分类专班为辖区的商家、企业打造了一系列“暖心”举措,用专业的“前置服务”帮助辖区商家、企业化解在垃圾分类运行过程中的各种难题。


第三课
门前三包
城市环境“脸面”的第一关就是沿街商铺,落实好沿街商铺“门前三包”管理责任制,是美化城市环境、提升城市文明程度的重要环节。


执法队员对辖区内主次干道两侧商户的“门前三包”责任制落实情况进行了检查,督促商户自觉维护市容整洁有序,形成“从我做起,爱护环境”的良好氛围。对于部分商户“门前三包”区域卫生脏乱、店外经营等情况,执法队员发放了宣传单,逐一讲解各项要求,并要求商户立即进行清理整改。


第四课
户外店招
高新区城管局依托网格化管理,先对辖区内户外店招进行了全面摸排,并整理形成问题清单。根据清单,一对一与商户沟通。执法队员经过宣教,绝大多数当事人都能主动配合拆除。对于无能力自行拆除的商户,执法队员帮助他们联系具备资质的施工方代为拆除。对于没有拆除到位的,执法队员按照法定程序强制拆除。


接下来,苏州高新区城管局将完善辖区商户长效管理机制,以“辅导优先,服务商户”为原则,加强入户普法宣传力度,同步加大日常巡查监管力度。提升商家自觉文明经营意识,引导商家之间互监共管,共同营造舒适、宜居的城市环境。

来源:高新e管家 

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