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泰州海陵:城警进社区 服务零距离
发布时间:2023-04-23

为进一步做好“城管进社区”工作,积极推进“党建引领街网融合”工作机制,实现城管“进入、融入、服务”社区,4月20日,泰州海陵区城管局联合交警海陵大队,依托“城警e家”,通过城管、交警的深度融合,开展“城警进社区 服务零距离”活动。

建立社区事务协商议事制度

前期,区城管局推动执法力量进一步向社区延伸,通过进驻队员,参与社区工作会议、座谈会等方式做好社区和各部门沟通的桥梁和纽带,倾听社区居民诉求,制定“城警服务清单”“社区需求清单”两张清单,收集社区群众亟须解决的“急难愁盼”问题。

开展社区难点问题攻坚
进一步丰富“微服务+微执法+微修复”形式,通过宣传引导、教育沟通、柔性执法、服务便民等手段,强化难点问题攻坚,落实常态长效服务,努力践初心、暖民心、得真心
1.微服务践初心

长期以来,在彩衣社区鹏欣丽都西区西门北侧空地上,周边居民装修建筑垃圾随意倾倒,形成了一座“建筑垃圾山”,不仅影响市容,而且污染环境,依靠社区力量难以解决。当日,区城管局出动“党员义工突击队”走进彩衣社区,出动2辆大型渣土车,对该处积存的大量建筑垃圾进行了集中清运,解决了群众的“烦心事”,美化了社区环境。


2.微执法暖民心

在鹏欣丽都东区12幢前的停车位上被一辆面包车长期“霸占”,落满灰尘,不仅影响市容,而且影响了其他车辆的停放,附近居民怨声载道。当日,由交警部门调来了铲车,经过相关程序将这辆长期霸位的“僵尸车”顺利铲除。

鹏欣丽都西区的一排门面房经常发生占道经营行为,区城管局坚持教育与处罚相结合,落实“首违不罚”,并在商家门前施划了一米“占道黄线”,但仍有部分商家将广告牌、经营物品超出黄线放在马路上,影响道路交通安全。为确保道路畅通,市容环境有序,城管、交警联手对商家占道行为进行了耐心劝导和集中整治,并安排人手协助商家将较为沉重的占道物品搬至一米黄线内。同时落实网格员巡查责任,确保长效管理。


3.微修复得真心

鹏欣丽都西区西门的紫藤街属于背街小巷,经过长期风吹日晒,小巷道路破损较为严重,接到社区的求助后,区城管局微修复队伍按照“快速、同质、节约”的原则,进行了快速修复,以看得见、摸得着、感受到的成效取信于民,赢得市民群众对城管的真心点赞。

开展垃圾分类入户宣传

家庭是实施生活垃圾分类的最基础单元,家庭成员的参与关系到垃圾分类的成败。海陵区城管局积极推进垃圾分类入户宣传,通过赠送小礼品、文明户评选等形式充分调动社区家庭参与垃圾分类的积极性,从“要我分”转变成“我要分”。当日还走进“其同大姐”家,了解居民家庭垃圾分类的现状和难点,积极寻求其对垃圾分类工作的意见和建议。

下一步,海陵区城管局将持续深入推进“城警进社区、服务零距离”活动,切实解决“看得见的管不了”“管得了的看不见”问题,打通服务人民群众的“最后一百米”,推动构建“纵向到底、横向到边、共建共治共享”的社区治理体系,实现城市管理多方共治的美好愿景,建设“整洁、舒适、安全、美丽”的社区环境。

来源:泰州微城管

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