1. HubSpot CRM

HubSpot CRM 是一个广受欢迎的免费CRM工具，它为用户提供了强大的功能，适合各类规模的企业。用户可以使用它来管理联系人、销售管道、任务和日程安排等。HubSpot CRM 提供了丰富的功能，即便是免费的版本，也能满足企业日常客户管理的需求。对于需要强大分析和报告功能的用户来说，它还提供了升级版的选项。

2. Zoho CRM

Zoho CRM 是另一款功能丰富且免费的CRM系统，它支持多种自定义选项，用户可以根据自己的需求定制功能。Zoho CRM 提供了全面的客户管理、自动化销售流程、分析工具等，适合中小型企业使用。其免费版对团队人数有限制，但对于初创公司和小型团队来说已经足够用了。

3. Bitrix24

Bitrix24 提供了一个免费的CRM版本，适用于团队和小型企业。这个工具不仅能帮助你管理客户信息，还能进行任务分配、沟通和文档协作。Bitrix24 的强大之处在于其综合功能，它集成了CRM、项目管理、团队沟通等功能。即使是免费的版本，依然拥有相对完整的功能。

4. Freshsales

Freshsales 是由 Freshworks 提供的一款CRM工具，它的免费版本非常适合初创企业和小团队使用。它的功能包括客户管理、销售管道、自动化任务和报告等。用户可以通过直观的界面轻松上手，并有效提高团队的工作效率。

5. Agile CRM

Agile CRM 提供了免费的基础版本，适合小型企业和初创公司使用。它包括客户管理、电子邮件营销、销售自动化等功能。Agile CRM 通过其简洁易用的界面和快速的客户支持，帮助用户提升业务运作效率。对于不需要过多高级功能的用户来说，这款工具非常合适。

6. Streak CRM

Streak CRM 是一款独特的工具，它完全集成于 Gmail 邮箱之中。对于已经使用 Google Workspace 的企业来说，Streak 是一个非常方便的选择。免费版提供了基本的客户管理和销售追踪功能，特别适合小型企业和个体经营者使用。

7. Insightly

Insightly 提供了一款免费的CRM系统，它专注于帮助企业管理客户关系和项目。它的免费版包括联系人管理、任务追踪、销售管道和报告功能。Insightly 适合那些需要简单、高效管理客户信息和项目的小型企业。

8. Capsule CRM

Capsule CRM 是一个简单、直观的CRM工具，免费版适合小型团队使用。它提供了基本的客户管理、销售跟踪和任务管理等功能。虽然功能比较基础，但对于不需要复杂功能的公司来说，Capsule CRM 非常适用。

9. Pipedrive

Pipedrive 是一款销售驱动的CRM工具，其免费版本非常适合初创公司和小型企业使用。它的特点是用户界面简洁，销售管道管理非常直观。尽管Pipedrive的免费版本功能有所限制，但对于基础的销售管理和客户追踪，它仍然非常有效。

10. Salesforce Essentials

Salesforce 是全球最知名的CRM平台之一，虽然它的完整版本收费，但Salesforce Essentials 提供了一个免费的入门版本，适合小型企业。它包括了销售管理、客户支持和报告功能。作为行业领导者，Salesforce 的入门版也能帮助企业提升客户管理效率。